Poczta elektroniczna dla Miejskich Jednostek Organizacyjnych
Serwer pocztowy pocztapro.cyfronet.pl obsługuje skrzynki pocztowe Miejskich Jednostek Organizacyjnych w Krakowie.
Logowanie do serwisu poczty elektronicznej dla kont @mjo.krakow.pl znajduje się pod adresem: https://pocztapro.cyfronet.pl
Najnowsze komunikaty
- Komunikat z dnia 24.02.2026
Szanowni Państwo,
W związku z
- akcją phisingową z dnia 20.02.2026 na skutek której cyberprzestępcy pozyskali co najmniej 30 kont w domenach mjo.krakow.pl oraz mcoo.krakow.pl,
- podpisaniem przez Prezydenta ustawy o Krajowym Systemie Cyberbezpieczeństwa, w myśl której kluczowe stało się zarządzanie ryzykiem w obszarze cyberbezpieczeństwa,
Instrukcja dot. konfiguracji dwuskładnikowego logowania do poczty dostępna jest na stronie logowania do poczty przez przeglądarkę.Z poważaniem
Grzegorz Żych
Centrum Obsługi Informatycznej UMK
Konfiguracja programów pocztowych.
Przy logowaniu proszę podawać jako nazwa użytkownika: pełny adres e-mail (np. biuro@firma.pl)
Parametry dla programu pocztowego:
Serwer poczty przychodzącej IMAP:
- Adres – pocztapro.cyfronet.pl
- Port (wersja szyfrowana SSL) - 993
- Serwer poczty przychodzącej POP3:
- Adres – pocztapro.cyfronet.pl
- Port (wersja szyfrowana SSL) - 995
Serwer poczty wychodzącej SMTP
- Adres – pocztapro.cyfronet.pl
- Port (wersja nieszyfrowana przy łączu tpu neostrada) - 587
- Port (wersja szyfrowana SSL) - 465
- Serwer poczty wychodzącej wymaga uwierzytelnienia!
- metoda uwierzytelniania - normalne hasło (AUTH lub PLAIN) - należy zmienić, gdy ustawiona jest inna
- jako nazwę użytkownika należy zawsze podać pełny adres e-mail (np. a.nowak@mjo.krakow.pl)
Instrukcje konfiguracji klientów pocztowych
- Konfiguracja i korzystanie z poczty za pomocą programu Outlook
- Konfiguracja i korzystanie z poczty za pomocą programu Mozilla Thunderbird
Instrukcje związane z bezpieczeństwem
Kontakt techniczny.
Kontakt techniczny dla użytkowników poczty w domenie @mjo.krakow.pl dostępny jest pod adresem poczta-mjo [at] cyfronet.krakow.pl
Kontakt techniczny - e-mail: postmaster [at] cyfronet.krakow.pl
Odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania.
1. Jak zmienić hasło dla skrzynki pocztowej?
Po zalogowaniu na stronie https://pocztapro.cyfronet.pl należy wybrać z menu Ustawienia -> Hasło, następnie wpisać dotychczasowe hasło, nowe hasło oraz jego potwierdzenie, i kliknąć przycisk Zapisz.
2. Jak ustawić filtry pocztowe np. dla wiadomości typu SPAM?
Po zalogowaniu na stronie https://pocztapro.cyfronet.pl należy wybrać z menu Ustawienia -> Filtry i ustawić odpowiedni filtr z przekierowaniem poczty do folderu Spam.
3. Jak ustawic stopkę wiadomości na stałe?
Po zalogowaniu na stronie https://pocztapro.cyfronet.pl należy wybrać z menu Ustawienia -> Tożsamości
Kliknij w nazwę konta pocztowego. Jeśli w stopce ma się znaleźć logo firmy lub zdjęcia, zaznacz opcję podpis w HTML.
Dodatkowo w przypadku stopki z logiem/zdjęciem zaznacz opcję Preferencje > Tworzenie wiadomości > Twórz wiadomości HTML zaznacz zawsze.
4. Jak dodać adres do książki adresowej?
Po zalogowaniu na stronie https://pocztapro.cyfronet.pl należy wybrać z menu Kontakty -> Grupy - Kntakty osobiste -> W panelu Kontakty przycisk "+", a w formularzu dopisać dane kontaktowe.
5. Jak czytać pocztę przez przeglądarkę na urządzeniach mobilnych?
Po zalogowaniu na stronie https://pocztapro.cyfronet.pl należy wybrać z menu Ustawienia -> Preferencje -> Interfejs użytkownika, a następnie w sekcji "Wygląd interfejsu" wybrać opcję Elastic i kliknąć Zapisz.
6. Jak zgłaszac błędy w działaniu serwera poczty elektronicznej?
W każdym zgłoszeniu powinna być zawarta dokładna informacja opisująca problem w działaniu poczty:
tj: data i godzina wystąpienia błędu, adresy e-mail, nazwa klienta pocztowego, system operacyjny na którym jest zainstalowany klient.
Cyfronet nie odpowiada za konfiguracje programu klienta pocztowego po stronie Abonenta.
Kontakt techniczny dla użytkowników poczty w domenie @mjo.krakow.pl dostępny jest pod adresem poczta-mjo [at] cyfronet.krakow.pl
Kontakt techniczny dla pozostałych domen e-mail: postmaster [at] cyfronet.krakow.pl