Przejdź na www.cyfronet.pl
Serwer pocztowy mail.rmk.krakow.pl
Serwer pocztowy mail.rmk.krakow.pl obsługuje skrzynki pocztowe użytkowników RMK w Krakowie oraz umożliwia dostęp do poczty za pomocą protokołów IMAP, POP3 i SMTP.
Serwer pocztowy RMK
Przy logowaniu proszę podawać jako nazwa użytkownika: pełny adres e-mail w wersji skróconej (np. a.nowak@rmk.krakow.pl)
Parametry dla programu pocztowego:
Serwer poczty przychodzącej IMAP:
- Adres – mail.rmk.krakow.pl
- Port (wersja szyfrowana SSL) - 993
Serwer poczty przychodzącej POP3:
- Adres – mail.rmk.krakow.pl
- Port (wersja szyfrowana SSL) - 995
Serwer poczty wychodzącej SMTP
- Adres – mail.rmk.krakow.pl
- Port (wersja nieszyfrowana przy łączu tpu neostrada) - 587
- Port (wersja szyfrowana SSL) - 465
- Serwer poczty wychodzącej wymaga uwierzytelnienia!
- metoda uwierzytelniania - normalne hasło (AUTH lub PLAIN) - należy zmienić, gdy ustawiona jest inna
- jako nazwę użytkownika należy zawsze podać pełny adres e-mail w wersji skróconej (np. a.nowak@rmk.krakow.pl)
Kontakt techniczny.
Kontakt techniczny - e-mail: postmaster [at] cyfronet.krakow.pl
Odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania.
1. Jak zmienić hasło dla skrzynki pocztowej?
Po zalogowaniu na stronie https://mail.rmk.krakow.pl/ należy wybrać z menu Ustawienia -> Hasło, następnie wpisać dotychczasowe hasło, nowe hasło oraz jego potwierdzenie, i kliknąć przycisk Zapisz.
2. Jak ustawić filtry pocztowe np. dla wiadomości typu SPAM?
Po zalogowaniu na stronie https://mail.rmk.krakow.pl/ należy wybrać z menu Ustawienia -> Filtry i ustawić odpowiedni filtr z przekierowaniem poczty do folderu Spam.
3. Jak ustawić stopkę wiadomości na stałe?
Po zalogowaniu na stronie https://mail.rmk.krakow.pl/ należy wybrać z menu Ustawienia -> Tożsamości.
Kliknij w nazwę konta pocztowego. Jeśli w stopce ma się znaleźć logo firmy lub zdjęcia, zaznacz opcję podpis w HTML.
Dodatkowo w przypadku stopki z logiem lub zdjęciem zaznacz opcję Preferencje > Tworzenie wiadomości > Twórz wiadomości HTML – zaznacz zawsze.
4. Jak dodać adres do książki adresowej?
Po zalogowaniu na stronie https://mail.rmk.krakow.pl/ należy wybrać z menu Kontakty -> Grupy -> Kontakty osobiste, a następnie w panelu Kontakty kliknąć przycisk „+” i uzupełnić formularz danymi kontaktowymi.
5. Jak czytać pocztę przez przeglądarkę na urządzeniach mobilnych?
Po zalogowaniu na stronie https://mail.rmk.krakow.pl/ należy wybrać z menu Ustawienia -> Preferencje -> Interfejs użytkownika, a następnie w sekcji „Wygląd interfejsu” wybrać opcję Elastic i kliknąć Zapisz.
6. Jak zgłaszać błędy w działaniu serwera poczty elektronicznej?
W każdym zgłoszeniu powinna być zawarta dokładna informacja opisująca problem w działaniu poczty, tj.: data i godzina wystąpienia błędu, adresy e-mail, nazwa klienta pocztowego oraz system operacyjny, na którym jest zainstalowany klient.